おみせのアプリでポイントカード問題を一気に解決!

おみせのアプリを使うことのメリットとして、お客様がこれまで持っていたポイントカードや割引券といった紙媒体のものをスマートフォンに集約できる点があります。ポイントカードは紛失したらおしまいなので、たくさん貯めていたのに無くしてしまったという話もありました。これをスマートフォンに入れ込むことにより、お客様が無くすこともありませんし、自宅に忘れてしまうことも極力防げます。これまでは、おみせのアプリがなく、ポイントカードを忘れたお客様に対して、レシートにスタンプを押すことで次回来店時に持ってきてもらう、その際にポイントを付けることができました。

しかし、これらの方法は面倒な方法ともいえますし、ずっとお財布の中にカードを入れておかなければなりません。なかなかおみせにいけない場合は、レシートの印字が消えるなどの問題点もありました。なかには苦情を伝えてくるお客様もいるので対応に時間をとられることもあったでしょう。さまざまな問題を解決してくれるのがこれらのアプリです。スマートフォンの普及率が年々上昇しており、年代別では90パーセントを超える世代もあります。ほとんどの方が所有しているのでアプリを入れられないといった問題が起きる可能性も低く、アプリは必要不可欠といえます。